美國ACI高級禮儀培訓師
台灣首位高級禮儀培訓師-國際講師級認證
形象魅力導師-范玉玲
台灣首位美國ACI高級禮儀培訓師-國際講師級認證
讓你的禮儀學習與國際接軌
讓你學習禮儀成為你的專業
你的專業可以成為你的事業
美國ACI高級禮儀培訓師被稱為“金領中的金領”，
一個“成就自我，點亮人生”的時尚產業新工作。
課 程 對 象 適 合
一、 企業HR，培訓經理，培訓總監，化妝師，空姐，模特，形象設計師，學校老師，學生等有志於成為高級禮儀培訓師的群體；
二、 希望職業轉型，開闢新藍海，成為高級禮儀培訓師的職場人士；
三、 希望業餘時間，通過兼職講課增加收入的職場人士；
四、 培訓公司總經理，創辦人，師資總監等；
五、 希望自我提升禮儀素養的商務人士。
一、第一天
上午:概述&儀態禮儀
1.禮儀的分類與授課方式
2.親和力塑造：眼神﹑微笑﹑語氣
3.標準的站姿﹑坐姿﹑走姿﹑蹲姿
4.鞠躬禮與點頭禮
5.儀態訓練的設計﹑步驟與方法
6.怎樣將儀態訓練與培訓行業相結合
下午:商務會面禮儀
1.商務禮儀培訓的結構內容編排
2.問候禮儀規範
3.稱呼的基本要求與禮儀規範
4.握手、名片的禮儀規範
5.自我介紹的禮儀規範
6.第三方介紹的禮儀規範
二、第二天
上午:接待拜訪禮儀
1.常見動態情境下的位次排列
2.常見靜態情境下的位次排列
3.高端接待的細節與奧秘
4.高端拜訪的細節與奧秘
5.高端接待六步流程綜合學習演練
6.高端拜訪四步流程綜合學習演練
下午:社交宴請禮儀
1.宴請規格與邀請
2.席位與座次的安排
3.點菜的技巧和禁忌
4.吃和吃相的講究
5.中餐禮儀禁忌
6.喝酒的文化
三、第三天
上午:講師職業著裝
1.建立禮儀培訓師的形象識別系統
2.魅力講師的成功“第一印象”
3.形象與行業的奧秘關係
4.穿出你職業魅力的關鍵詞
5.職業講師的基本著裝原則
6.增加個人魅力的色彩款式搭配
下午:服務禮儀&意識
1.服務禮儀的概念和原則
2.服務品質化理念導入
3.客戶的感知與感覺
4.服務人員體態語訓練
5.服務語言禮儀及電話禮儀
6.服務人員溝通技巧
四、第四天
上午
1.服務禮儀標準五要素分解法
2.服務禮儀培訓的結構設內容編排
3.代表行業服務流程分析研討
4.服務禮儀標準示範及綜合演練
5.銀行服務人員模擬訓練
6.酒店服務人員模擬訓練
下午
1.考試
2.課程畢業典禮 10分鐘微課展示
五、第五天
中午:著小禮服飯店高級西餐廳禮儀實戰教學
下午:證照發展說明會
形象魅力導師-范玉玲
形象魅力讓你無往不利
形禮合宜讓你備受歡迎
形象魅力導師-范玉玲
致力提升台灣形象/禮儀/儀態魅力學習與國際接軌
致力推廣提升華人女性
形象美、言語美、儀態美、心靈美
美麗、能力、魅力、吸引力
形象是你最好的名片
魅力是你最佳的宣傳
學習形象魅力創造你的影響力
關注形象魅力提升自我價值競爭力
